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Trasparenza
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Trasparenza
Codice Etico
Art. 6-15
Art. 16-23
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GLAFIN srl ha elaborato e adottato un Codice di Comportamento, che disciplina i rapporti con la propria Clientela.
In primo luogo la GLAFIN srl ha aderito al Codice di Comportamento adottato dall'UFI - Unione delle Finanziarie Italiane, propria Associazione di categoria. Quindi la GLAFIN srl ha elaborato il suo Codice onde promuovere un alto livello etico e comportamentale nelle proprie strutture.
Il fine delle norme è responsabilizzare verso il pubblico tutti coloro che sono impegnati nelle promozioni e nelle vendite, nonché dettare precise regole per lo svolgimento dell'attività concorrenziale.
 

IL CODICE E' DIVISO IN:

  • Introduzione
  • Definizioni
  • Principi di Base
  • Correttezza e trasparenza
  • Chiarezza
  • I costi e le condizioni contrattuali
  • Il Diritto di recesso
  • Riservatezza
  • Garanzie
  • Assistenza
  • La presentazione dell'offerta
  • Gli Agenti in Attività Finanziaria e i Mediatori
  • L'identità di GLAFIN srl
  • I reclami
  • L'attività degli Agenti
  • La fiducia e l'esperienza
  • Il significato dell'informazione
  • Diffusione di notizie pregiudizievoli
  • Le eventuali situazioni di disagio del Cliente
  • Obbligo di comunicazione
  • Responsabilità oggettiva
  • Informazioni commerciali
  • Affermazioni riguardanti i guadagni
  • Rapporto
  • Istruzioni e addestramento
  • Diffusione del Codice di Comportamento



 

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